ホーム > サポート > 網戸 > インテリア網戸側面付Q&A

サポート

インテリア網戸側面付Q&A


インテリア網戸側面付

購入前


Q01. どこで買えますか?
販売会社をご紹介いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q02. どのような場所に取り付けができますか?
外開き窓、突出し窓など、主に窓の外側に網戸がつけられないような窓への取り付けができます。取り付け場所は、幅37mm以上の額縁(またはアルミ、樹脂枠)があることが必要です。詳しい、取付条件はこちらです。ご不明な場合は、弊社営業部または販売店までご相談ください。
Q03. 虫は入りませんか?
網戸を閉めた時、プリーツネットと上枠カバーの隙間は、約1mmの設計となっております。また、網目は20メッシュです。蚊や蛾、ハエなどは入れない隙間となっていますが、完全な密封状態ではありません。

購入時


Q01.  商品の保証はありますか?
製造日から2年間が保証期間となります。取扱説明書の注意事項に従った使用状態で、保証期間中に故障が発生した場合は、無償にて修理いたします。
Q02.  寸法はどうやって測りますか?
取り付け場所の幅、高さをメジャーで測ってください。取り付け場所の枠にゆがみがある場合がありますので、幅、高さともに2、3か所測って、最大寸法を製品寸法としてください。

取り付け時


Q01. 取り付けに必要な工具は何ですか?
プラスドライバー、メジャー、カッターをご用意ください。
Q02. 網戸に上下の向きはありますか?
網戸の本体に上下はありません。網戸本体の取り付け時には、収納枠に室内側シールが貼られている面が室内に向くように取り付けてください。

購入後


Q01. 製品サイズが合いませんでした。調整はできますか?
幅方向に大きい場合は、上枠と下枠を切り詰めて調整ができます。高さ方向は、上枠の呑込みで10mmの調整しろがあります。寸法が足りない場合は、調整ができません。
Q02. 網戸の掃除はどうしますか?
プリーツネットを広げて、水を含ませた布等で軽くふき取ってください。また、下枠内に、砂、ごみ、ほこりなどが溜まった場合は、取り除いてください。
Q03. 網戸の開閉が重いのですが...。
ワイヤの張力が強く張っている場合があります。ワイヤの調整をおこなってみてください(詳しくは、取扱説明書の調整方法をご参照ください)。また、砂やほこりなどがワイヤなどに付着していると、操作感が重くなることがあります。ご不明な場合は、弊社営業部または販売店までご連絡ください。
Q04. ワイヤーが切れてしまいました。ネットが破れてしまいました。
構造上ワイヤーのみ・ネットのみの交換ができません。本体ごと交換する必要があります。交換をご希望の場合は、弊社営業部または販売店までご相談ください。
PAGE TOP
© METACO inc. All Rights Reserved.
METACO inc.
株式会社メタコ/窓や開口部装飾(網戸/ロールスクリーン)を自社開発・製造・販売しています。